Säästä vähintään 20 % joka kerta
Osta suosikkituotteesi kestotilauksena ja säästä joka kerta.
Saat tuotteet suoraan postilaatikkoosi juuri silloin, kun tarvitset niitä.
Wellvita / Mezina Oy
Y-tunnus: 1749534-5
Hirsalantie 11
02420 Jorvas
Puh. 09 615 00 516 (pvm/mpm)
sähköposti: asiakaspalvelu@wellvita.fi
Sopimus Wellvitan kanssa tehdään suomeksi. Wellvita toimittaa tuotteet Suomeen, pois lukien Ahvenanmaa. Kaikki ilmoitetut hinnat ovat euroissa ja sisältävät ALV:n ja muut pakolliset verot. Kaikkia hintoja voidaan päivittää jatkuvasti. Kaikkiin tilauksiin lisätään 4,95 euron toimituskulut.
Wellvita käyttää toimituksissaan pohjoismaisia jakelijoita, ja tilaus toimitetaan sinulle tavallisesti 5-10 arkipäivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta. Jos et ole saanut tilaustasi 12 arkipäivän sisällä tilauksestasi, ole ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse numeroon 09 615 00 516.
Palvelemme maanantai - torstai klo 8.00 - 16.00 ja perjantaisin klo 8.00 - 14.30.
Kestotilauspalvelu toimii yksilöllisesti mukautuvana tilauksena ilman sitoutumisaikaa, irtisanomisaikaa ja ostovelvoitetta.
Valikoimassamme on erilaisia tuotteita. Useimpien tuotteiden kohdalla on tärkeää, että käytät tuotetta säännöllisesti ja pidemmän aikaa parhaan mahdollisen vaikutuksen aikaansaamiseksi. Se, kuinka kauan tuotetta tulee ottaa, voi vaihdella tuotteesta riippuen. Kokemuksemme mukaan asiakkaamme ovat tyytyväisempiä, kun he ovat käyttäneet tuotetta säännöllisesti ja pidemmän aikaa. Palveluumme kuuluu, että otamme yhteyttä sinuun puhelimitse ja/tai sähköpostitse tukeaksemme sinua tuotteen käytössä.
Wellvitan tuotteet täyttävät Suomen viranomaisvaatimukset. Wellvita kantaa tuotevastuun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Wellvitan vastuu kaikista korvausvaatimuksista rajoittuu määrään, joka vastaa ostetun tuotteen hintaa.
Tilaaminen edellyttää 18 vuoden ikää. Hyväksymällä tilausehtomme vahvistat samalla olevasi yli 18-vuotias. Erikois-/tutustumistarjoukset on rajoitettu yhteen kertaan/kappaleeseen henkilöä kohden. Seuraavat tilaukset laskutetaan normaalihinnalla.
Tilatessasi Wellvitalta tarjoamme sinulle useita eri maksutapoja tilauksen viimeistelemiseksi. Vain tarjotut maksutavat ovat mahdollisia. Valitsemasi maksutapa ja loppusumma näkyvät lomakkeella, jonka toimitamme tilauksesi mukana.
Voit maksaa tilauksesi luottokortilla, verkkopankkimaksuna tai tarjoamiemme maksupalveluiden kautta.
Maksu edellyttää vahvan tunnistautumisen.
Turvallisuutesi vuoksi kaikki tapahtumat on salattu.
Takaamme, että tietojasi käsitellään luottamuksellisesti. Kaikki tiedot lähetetään salattuna ja ovat siten suojattuja.
Miten veloitus tapahtuu?
Kun valitset verkkomaksun, tehdään katevaraus välittömästi ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Summa veloitetaan kortiltasi tai tililtäsi samana päivänä, kun lähetämme tilauksesi.
Jos verkkomaksua ei hyväksytä, niin ilmoitamme siitä tilauksen mukana lähetettävässä laskussa sekä maksun eräpäivän. Ota yhteys pankkiisi tai maksukortin myöntäjään kysyäksesi, miksi maksua ei voitu hyväksyä.
Jos tilaus ilmoittaa virheestä tai maksu keskeytyy, niin tilaus ei mene läpi. Jos et ole varma, onko tilauksesi onnistunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kestotilauksen yhteydessä valitessasi jonkun tarjotuista verkkomaksutavoista tai Klarnan, annat suostumuksesi siihen, että vähennämme automaattisesti laskun loppusumman ilmoittamaltasi tililtä tai maksukortilta ja luot samalla maksusopimuksen kestotilauksellesi. Veloitamme jatkossa automaattisesti summan maksukortiltasi samana päivänä, kun lähetämme seuraavan toimituksesi ilmoittamaasi osoitteeseen.
Vastustamisoikeus
Huomautamme, että jos maksu suoritetaan pankkisiirrolla, vastustamisoikeus ei koske sitä.
Maksusopimus päättyy automaattisesti, jos peruutat tuotteen / tuotteiden tilauksen. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun ei tarvitse muuta kuin peruuttaa tilauksesi ja maksusopimus päättyy samalla.
Voit irtisanoa tilauksesi tästä.
Jos maksu viivästyy, lähetämme sinulle maksumuistutuksen. Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi, lähetämme sähköpostitse kaksi ensimmäistä: maksumuistutuksen ja maksukehotuksen. Kolmas ja viimeinen eli perintäilmoitus lähetetään postitse. Maksukehotukseen ja perintäilmoitukseen lisätään 5 euron huomatuskulu Suomen lain mukaisesti. Jos maksua ei perintäilmoituksen jälkeenkään makseta, pidätämme oikeuden siirtää saatava perintätoimistolle perittäväksi. Huomioi, että perintätoimiston kautta tapahtuvasta perinnästä veloitetaan lisämaksuja.
Sinulla on 14 päivän peruuttamis- ja palautusoikeus tilaamillesi tuotteille. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut ensimmäiseen toimitukseen kuuluvat kaikki tuotteet. Peruuttamisoikeus ei koske kestotilauksen seuraavia toimituksia. Jos haluat keskeyttää tai irtisanoa kestotilaussopimuksesi, sinun täytyy ilmoittaa se Wellvitalle, jotta emme lähetä sinulle lisää tuotteita. Peruuttamisen voi ilmoittaa soittamalla asiakaspalveluun 09 615 00 516 tai verkkosivuillamme wellvita.fi.
Sinun tulee ilmoittaa peruuttamisoikeuden käyttämisestä 14 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Ilmoitus tulee tehdä sähköpostitse: asiakaspalvelu@wellvita.fi tai puhelimitse: 09 615 00 516 tai tulosta tämä peruuttamislomake. Ilmoituksessasi tulee käydä selvästi ilmi, että haluat käyttää peruuttamisoikeutta.
Wellvita
Hirsalantie 11
02420 Jorvas
Palautettavan tuotteen on oltava ehjässä pakkauksessa ja vastaavassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Tuote on pakattava huolellisesti kuljetuksessa syntyvien vaurioiden ehkäisemiseksi. Suosittelemme palauttamaan tuotteen alkuperäisesssä kuljetuspakkauksessa, ja liittämään pakkauksessa olevan laskusi mukaan.
Olet itse vastuussa tuotteista, kunnes olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautetut tuotteet, siitä syystä muista pyytää postista kuitti palautuksestasi.
Huomioi, että emme vastaanota paketteja, jotka lähetetään postiennakolla.
Pakkauksen voi lähettää kirjeenä, jos pakkauksen mitat alittavat postin ilmoittamat kirjeen maksimimitat. Postikulut voit tarkistaa täältä: Posti henkilöasiakkaat hinnasto
Huomioithan, että kirjelähetyksenä lähetetystä pakkauksesta et saa Postista kuittia palautuksestasi.
Käyttäessäsi peruuttamisoikeutta saat maksetusta tuotteesta, mukaanlukien toimituskulut, rahasi takaisin 14 vuorokauden kuluessa saatuamme palautetun tuotteen ja tarkistettuamme, että se täyttää peruuttamisoikeuden ehdot. Palautamme maksut samalla maksutavalla, jota käytit tai tilisiirtona.
Voit menettää peruuttamisoikeutesi, ja menettää maksamasi summan. Näin menetellään tapauksissa, joissa tuotteen arvo laskee, esimerkiksi:
Jos tilaamassasi tuotteessa on vikaa, on sinulla kuluttajansuojalain puitteissa reklamaatio-oikeus. Huomaathan, että reklamaatiot koskevat ostohetkestä eteenpäin ilmeneviä vikoja ja puutteita. Sinulla on 24 kuukauden takuu. Se tarkoittaa, että jos tuotteessa on vikaa, voit joko vaihtaa tai palauttaa tuotteen, tilanteesta riippuen. Takuuta rajoittaa tuotteen normaali säilyvyysaika.
Jos tuotteessa mielestäsi on vikaa, ota yhteyttä sivun alalaidassa olevaan osoitteeseen tai puhelinnumeroon. Reklamaation käsittelyn edellytyksenä on, että vika ei ole syntynyt virheellisen käytön seurauksena tai muusta ostajasta johtuvasta syystä. Tuotteessa olevasta viasta on valitettava mahdollisimman pian. Voit reklamoida kirjallisesti asiakaspalvelu@wellvita.fi tai puhelimitse 09 615 00 516.
Voit käyttää myös tätä reklamaatiolomaketta.
Wellvitan vastaanottama tuotevalitus käsitellään mahdollisimman nopeasti. Jos tuotteessa todetaan puute, voit vaihtaa tuotteen tai saat tuotteen hinnasta alennusta kuluttajansuojalain puitteissa. Jos vika on merkittävä, voit purkaa kaupan. Kauppaa ei kuitenkaan voi purkaa, jos Wellvita tarjoutuu viipymättä vaihtamaan tuotteen.
Jos valitus edellyttää tuotteen palauttamista Wellvitalle, ja valitus on aiheellinen, ei asiakkaalle aiheudu tästä kuluja. Jos valitus ei ole aiheellinen, asiakas on velvollinen maksamaan lähetyksen toimituskulut. Wellvita voi aina reklamaation yhteydessä vaatia todisteeksi kopiota tilauksen mukana toimitetusta laskusta.
Emme vastaanota paketteja, jotka lähetetään postiennakolla.
Wellvita voi yksipuolisesti muuttaa näitä ostoehtoja. Muutokset tulevat voimaan vasta 14 päivän kuluttua ostoehtojen vastaanottamisesta joko tavaroiden toimituksen yhteydessä tai toimitettuna postitse tai sähköpostitse.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.
Voit käynnistää asian käsittelyn myös ODR-foorumilla eli ODR platform:illa (online dispute resolution) osoitteessa http://ec.europa.eu/odr. Asian käsittely tulee kohdistaa sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@wellvita.fi
Wellvita rekisteröi ostotapahtuman yhteydessä seuraavat tiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laskunumero, tiedot käsitellyistä ja vireillä olevista tilauksista. Henkilökohtaisia tietoja ei rekisteröidä. Kerättyjen tietojen avulla voimme toimittaa tuotteen sinulle ja käsitellä mahdolliset reklamaatiot. Lisätietoja löydät Wellvitan tietosuojakäytännöstä.
Osta suosikkituotteesi kestotilauksena ja säästä joka kerta.
Saat tuotteet suoraan postilaatikkoosi juuri silloin, kun tarvitset niitä.
Uskomme Wellvitalla tuotteidemme korkeaan laatuun ja myönteisiin vaikutuksiin. Ne toimivat useimmilla meistä. Siksi tarjoamme korvauksen niille, jotka eivät koe toivottua vaikutusta 3 kuukauden säännöllisen käytön jälkeen. Tyytyväisyystakuulla voit kokeilla toista tuotettamme 10 euron alennuksella.
Olemme aina valmiita auttamaan sinua. Ota yhteyttä asiakaspalvelu@wellvita.fi tai puhelimitse: 09 615 00 516
Voit muuttaa tilaustasi tai keskeyttää sen milloin tahansa.
Kollageeni koostuu kolmesta tiukasti kierretystä proteiinisäikeestä, joka voi olla enemmän tai vähemmän mineralisoitunut riippuen siitä, mistä osassa elimistöä kollageeni esiintyy. Kollageenille on ominaista suhteellisen korkea pitoisuus erityistä aminohappoa, hydroksiproliinia.
Kollageeni on yksi kehon tärkeimmistä proteiineista ja muodostaa vähintään 30 % kehon proteiinien kokonaismäärästä. Elimistössä on 28 erilaista kollageenityyppiä, joista tyypit I, II ja III muodostavat suurimman osan kehon kollageenin kokonaismäärästä.
Mitä eroa on eri kollageenityypeillä?
Viime vuosina kollageeni on yhä enemmän liittynyt nuorekkaan ja joustavan ihon ylläpitämiseen. Kun puhutaan kollageenista kauneudenhoidon yhteydessä, se on kollageenityyppi I.
Kollageenityyppi 1 esiintyy pääasiassa iholla, mutta sitä löytyy myös verisuonissa, jänteissä ja muissa sidekudoksissa. Kuten muutkin kollageenityypit, kollageenityyppi I muodostuu luonnollisesti kehossa. 30-vuotiaasta lähtien kollageenin oma tuotanto alkaa laskea. Tästä johtuen ihon kimmoisuus heikkenee ja siihen voi muodostua ryppyjä. Kollageenin tuotannon väheneminen voi samanaikaisesti johtaa lisääntyneeseen selluliittiin.
Suurin osa ihon kollageenista on dermiksessä. Dermis on orvaskedon alla ja sen vuoksi se on vaikeasti tavoitettavissa tavallisilla kauneudenhoitotuotteilla, jotka sivellään iholle ulkoapäin. Siksi kollageenin sisäinen käyttö voi olla fiksumpi ratkaisu.
Tyypin II kollageeni on kollageenityyppi, jota esiintyy yleisimmin kehon rustossa. Täällä se auttaa antamaan ruston rakenteelle joustavuutta ja lujuutta. Rustoa löytyy korvista, nenästä, kylkiluista ja nivelrustosta.
Vanhetessamme rusto kuluu erityisesti nivelissä, koska käytämme niitä joka ikinen päivä. Samalla kollageenin oma tuotanto vähenee.
Tyypin III kollageenia löytyy monista samoista paikoista kuin tyypin I kollageenia, eli elimistä, lihaksista ja verisuonista.
Ravintolisissä oleva kollageeni voi olla joko denaturoimatonta, eli alkuperäisessä muodossaan kolmisäikeisenä proteiinina tai hydrolysoidun kollageenin muodossa, jossa sen rakenne hajoaa. Silloin se tunnetaan nimellä gelatiini.
Ravintolisissä käytetty kollageeni uutetaan eläinlähteistä, jonka jälkeen uute käy läpi teknisesti kontrolloidun prosessin. Eläinten kollageenin rakenne on samanlainen kuin ihmisen kollageenin.
Hydrolysoitu kollageeni ravintolisissä hajoaa lyhyemmiksi aminohappoketjuiksi (peptideiksi) käyttäen joko happoa, emästä tai entsyymejä ja se on siten kehon saatavilla. Hydrolysoitu kollageeni voi vaikuttaa ihoon ja jopa stimuloida kehon omaa kollageenin tuotantoa. Vaikka kollageenia löytyy erityyppisistä elintarvikkeista, elimistöön imeytyy niistä vain vaatimaton määrä. Ruoasta peräisin oleva kollageeni on usein sulamatonta, jolloin elimistö ei voi hyödyntää sitä. Poikkeuksia on kuitenkin keitot, jotka on keitetty luulla (luuliemi) tai gelatiinilla varustetut elintarvikkeet, kuten viinikumit, kermaviilit ja vanukkaat.
Kun hydrolysoitua kollageenia käytetään ravintolisissä, se johtuu osittain sen kyvystä:
Denaturoimatonta tyypin II kollageenia lisätään tyypillisesti lisäravinteisiin, joissa vaikuttavat aineet tukevat rustoa ja niveliä.
Kun denaturoimatonta tyypin II kollageenia käytetään ravintolisänä, kulkee se enemmän tai vähemmän muuttumattomana ruoansulatuskanavan ensimmäisen osan läpi. Sitten se saavuttaa tietyt ohutsuolen alueet, joita kutsutaan Peyerin laastareiksi ja jotka ovat osana immuunijärjestelmää. Täällä se "tunnistetaan" kehon omaksi, eikä immuunijärjestelmän pidä reagoida siihen.